Fenasps solicita suspensão do próximo ciclo do IMA/GDASS
A Fenasps protocolou na presidência do INSS nesta sexta-feira, 15 de janeiro de 2016, um ofício solicitando que o INSS tome medidas para atualizar a realidade institucional, seja suspendendo o próximo ciclo do IMA/GDASS, ou fazendo reanálise dos indicadores, expurgando dos índices todos os problemas reais, que não são de responsabilidade dos servidores, uma vez que estes não têm qualquer controle sobre a ocorrência destes.
Vale ressaltar que existem vários problemas de atendimento que, com milhares de servidores em férias, são agravados pelos serviços inconsistentes do call center 135, contribuindo para aumentar o caos no atendimento ao cidadão. Todos são fatores determinantes para impactar todas as áreas de serviços das APSs e ADJs, com reflexos em muitas outras.