“Assim que o servidor acabou de fazer um serviço, pode ser para tirar uma carteira de identidade, de motorista ou ser atendido para tirar dúvidas a respeito de sua aposentadoria, quando a pessoa sai, ela aperta um dos três botões: o verde, bem atendido, o amarelo, serviço normal, ou o vermelho, pessimamente atendido.” Foi o que disse Paulo Guedes.
Já que o ministro citou a aposentadoria, vale lembrar que os servidores do INSS estão sendo proibidos pela Presidência do Instituto de prestarem atendimento presencial à população. A orientação é somente retirar senhas e mandar a pessoa mesma fazer o trabalho pela internet e telefone. Que avaliação será essa onde o governo retira as atribuições dos servidores, não garante condições dignas de trabalho e deixa em abandono os locais?
Não à Reforma administrativa!
