Em reunião realizada no dia 1º de agosto de 2026 na Agência da Previdência Social de Benefícios por Incapacidade (APS-BI) em Porto Alegre, diretores do SindisprevRS estiveram reunidos com a presidente do INSS, Ana Cristina Viana Silveira. O encontro debateu a rotina de trabalho da categoria, os gargalos no atendimento à população e a urgência de reativar os espaços formais de negociação entre o sindicato e a gestão do órgão.
Representaram a entidade sindical os diretores Tais Lhullier, Carmen Fösch e Daniel Emmanuel. Pela gestão do INSS, além da presidente Ana Cristina, participaram o superintendente regional do órgão no Sul, Alberto Alegre, e outros servidores da gestão.
Prestação de contas e reivindicações da categoria
No início da reunião, a presidente Ana Cristina apresentou um panorama das ações promovidas por sua gestão desde que assumiu a liderança do instituto, em abril deste ano. A gestora destacou que a prioridade central do INSS continua sendo a redução da fila de espera pelos benefícios e o aprimoramento na prestação de serviços aos segurados.
Os diretores do SindisprevRS concordaram com a relevância do foco no atendimento ao cidadão, mas ressaltaram que a qualidade do serviço público é indissociável de condições adequadas de trabalho para os servidores. Durante a fala, a representação sindical expôs um quadro preocupante sobre a realidade enfrentada nas agências, apontando problemas como:
- Falhas e distorções nos critérios de abatimento de metas;
- Ruídos de comunicação e morosidade nos processos de gestão de pessoas;
- Defasagem e falta de perícia médica interna para regularização de afastamentos por motivo de saúde;
- Casos recorrentes de assédio, com impacto direto no aumento do adoecimento mental da categoria.
- Paralisação dos comitês de negociação em pauta
O ponto central dos debates foi a inoperância do Comitê Gestor das Relações de Trabalho e do Comitê Gestor dos Serviços Previdenciários — instâncias criadas especificamente para mediar as demandas trabalhistas e operacionais no âmbito do INSS.
De acordo com a diretoria do SindisprevRS, a falta de atenção do governo com esses espaços refletiu-se na interrupção das reuniões e na ausência de nomeação de novos representantes do INSS após a troca de gestão do órgão, o que paralisou as atividades dos colegiados.
Os dirigentes sindicais exigiram a nomeação imediata dos membros por parte da autarquia e o agendamento de uma reunião o mais breve possível, acompanhada de um cronograma efetivo para a resolução dos problemas mais críticos. O sindicato cobrou ainda que os comitês atuem com caráter resolutivo e negociador, superando o modelo de meros grupos de estudo ou ouvidos passivos. Para garantir essa efetividade, foi defendido que as reuniões sejam coordenadas, no mínimo, pela Diretoria de Gestão de Pessoas (DGP) e contem com a presença periódica da própria presidência.
Compromissos assumidos e próximos passos
Diante das cobranças, a presidente do INSS, Ana Cristina Viana Silveira, comprometeu-se a analisar as portarias que regulamentam os comitês e a formalizar a indicação dos representantes do órgão o mais rápido possível. A meta apresentada pela presidente é viabilizar o retorno das reuniões ainda no mês de agosto. Ela confirmou a indicação do diretor de Gestão de Pessoas para a coordenação dos trabalhos e afirmou que participará das reuniões sempre que a agenda permitir.
O SindisprevRS informou que, em parceria com a Federação Nacional dos Sindicatos de Trabalhadores em Saúde, Trabalho, Previdência e Assistência Social (FENASPS), continuará monitorando de perto a recomposição dos comitês. A entidade reafirma que a manutenção do diálogo permanente e estruturado é requisito fundamental para solucionar os dilemas vivenciados diária e concretamente pelos servidores.
